Organisez vos équipes commerciales, gérez les territoires, suivez les performances et calculez les commissions.
Le module Équipes Commerciales permet d’organiser votre force de vente en équipes, de définir des territoires géographiques et d’affecter les clients aux commerciaux. Chaque commercial dispose d’un portefeuille client clair et d’objectifs précis.
Le découpage en régions géographiques évite les conflits de territoire et optimise la couverture du marché. Vous pouvez définir des objectifs par commercial, par équipe ou par région. Le suivi du CA, de la marge et des commissions est automatisé pour faciliter le pilotage et la rémunération variable.
Créez plusieurs équipes commerciales : BtoB, BtoC, Grands Comptes, Export. Chaque équipe a un responsable et des membres. Hiérarchie claire.
Découpez votre territoire en régions : par département, région administrative, pays, zone géographique. Affectez une région à chaque commercial.
Affectez chaque client à un commercial. Affectation manuelle ou automatique selon des règles (code postal, région, secteur activité).
Définissez des objectifs de CA, de marge ou de nombre de clients pour chaque commercial, équipe ou région. Objectifs mensuels, trimestriels, annuels.
Tableau de bord par commercial : CA réalisé, objectifs, taux de réalisation, évolution. Comparaison avec N-1. Classement des commerciaux.
Paramétrez les règles de commission : taux fixe, taux progressif, commission sur CA ou marge. Calcul automatique. Historique des commissions.
Vue consolidée des performances : par commercial, par équipe, par région. Indicateurs clés : CA, marge, nombre de clients, panier moyen.
Classements des meilleurs commerciaux. Challenges commerciaux avec primes exceptionnelles. Motivation et émulation de l'équipe.
Rapports d'activité par commercial : nombre d'appels, rendez-vous, devis, commandes. Taux de transformation. Export Excel pour analyse.
Créez les équipes commerciales et désignez un responsable pour chaque équipe. Définissez les régions géographiques selon votre découpage territorial.
Ajoutez les commerciaux dans les équipes. Affectez une ou plusieurs régions à chaque commercial. Paramétrez les règles d'affectation automatique des clients.
Fixez les objectifs commerciaux pour chaque commercial et chaque équipe. Paramétrez les règles de calcul des commissions.
Consultez les tableaux de bord de performance. Suivez l'évolution du CA et des objectifs. Ajustez la stratégie commerciale selon les résultats.
Territoire bien défini pour chaque commercial. Pas de conflit de portefeuille. Couverture optimale du marche.
Tableaux de bord à jour en temps réel. Suivi précis de l'atteinte des objectifs. Réactions rapides si écart.
Objectifs clairs et atteignables. Commissions automatiques. Challenges et classements pour stimuler la performance.
Identifiez les meilleurs commerciaux. Analysez les pratiques gagnantes. Formez les équipes aux meilleures méthodes.