Vérification de livraison chez le client : contrôlez les articles reçus, faites signer électroniquement, prenez des photos et validez directement depuis votre mobile.
Le module de réception permet à vos commerciaux de vérifier la livraison directement chez le client. À l’arrivée de la marchandise, le commercial ouvre la commande correspondante, contrôle chaque article reçu, note les éventuels écarts ou dommages et fait signer électroniquement le client.
La prise de photos permet de documenter l’état de la livraison en cas de litige. Une fois validée, la réception est remontée automatiquement vers l’ERP, mettant à jour les statuts de commande et déclenchant la facturation si configurée.
Vérifiez chaque article de la commande : quantité reçue, état du produit, conformité. Cochez les articles valides et signalez les écarts en un tap.
Le client signe directement sur l'écran du téléphone pour confirmer la réception. La signature est horodatée et stockée avec le bon de livraison numérique.
Photographiez les articles endommagés, les écarts de quantité ou l'état des colis à la réception. Les photos sont associées au bon de livraison comme preuves.
Signalez les articles manquants, endommagés ou non conformes. Le système génère automatiquement un rapport d'écart envoyé à l'équipe logistique.
Une fois la réception validée, le statut de la commande est mis à jour automatiquement dans l'ERP. La facturation peut être déclenchée si configurée.
Générez un bon de livraison numérique signé que le client peut recevoir par email immédiatement après la validation de la réception.
Sélectionnez la commande à vérifier depuis la liste des livraisons du jour ou recherchez-la par numéro, client ou date.
Vérifiez chaque article : quantité, état, conformité. Cochez les articles validés, signalez les écarts et prenez des photos si nécessaire.
Le client signe électroniquement sur votre téléphone pour confirmer la réception. La signature est horodatée et legally binding.
La réception est validée et remontée vers l'ERP. Le bon de livraison numérique est envoyé au client par email automatiquement.
La signature électronique, les photos et l'horodatage constituent une preuve complète de la réception. En cas de litige, tout est documenté.
Plus de papier à gérer, plus de bons de livraison à scanner. La réception est validée en quelques minutes et remontée instantanément dans l'ERP.
Les écarts sont signalés en temps réel, permettant à l'équipe logistique de réagir immédiatement et de planifier les régularisations.
La réception validée déclenche automatiquement le processus de facturation, réduisant les délais de paiement et améliorant la trésorerie.